Qualcomm показала концепцію покупок через ШІ-агентів
Qualcomm показала сценарії, у яких ШІ-агенти пропонують товари та оплачують покупки лише після підтвердження користувача.
Qualcomm на Snapdragon Summit 2026 у Мауї представила сценарії, за якими ШІ-агенти на смартфонах і розумних окулярах зможуть пропонувати товари та здійснювати покупки від імені користувача після підтвердження. Компанія заявляє, що розробляє технології для захисту персональних даних і безпечної роботи пристрою.
Як повідомляє CNET, під час презентації гендиректор Qualcomm Кріштіано Амон наголосив, що агент, який діє як представник людини, має бути надійним, а користувач повинен зберігати контроль над оплатою.
Підтвердження перед оплатою
У демонстраційному ролику ШІ-агент у розумних окулярах нагадав користувачці про попередні покупки сонцезахисного крему й бальзаму для губ у магазині поруч та запропонував придбати їх знову. Після її згоди агент повідомив, що товари можна забрати.
В іншому сценарії користувачка шукала ноутбук: агент допоміг знайти магазин із моделями для огляду, а перед купівлею попросив окремо підтвердити платіж. Також у презентації показали нагадування про 5% знижки за кредитною карткою.
Роль платіжних компаній
У Qualcomm вважають, що для поширення таких покупок необхідна участь фінансових установ. Гендиректор Mastercard Майкл Мібах у записаному відео заявив, що люди користуватимуться лише процесами, яким довіряють для захисту платежів і даних. На сцені разом з Амоном виступив старший науковий співробітник Mastercard Раджа Раджаманнар.
Під час демонстрації в окремій зоні Qualcomm старший директор із продуктового маркетингу Франсіско Ченг використав розумні окуляри TCL Rayneo. Агент на підключеному смартфоні запропонував тур до вулкана неподалік, а після підтвердження передав транзакцію Mastercard. Ченг зазначив, що в разі спору платіжна компанія теоретично могла б розглянути його.
Старший віцепрезидент Qualcomm Кріс Патрік сказав, що формування довіри споживачів потребуватиме часу. Старший віцепрезидент підрозділу преміальних мобільних пристроїв і ШІ Dino Bekis додав, що фінансові установи мають забезпечити захист споживачів у випадку помилкових покупок, не схвалених користувачем.
