Стартапам порадили не масштабувати продажі без повторюваної моделі
Учасники TechCrunch Disrupt порадили стартапам не масштабувати продажі, доки вони не знайдуть повторювану модель залучення клієнтів.
Учасники конференції TechCrunch Disrupt порадили засновникам стартапів у перші 90 днів після запуску комерційного продукту не вважати швидкі перші продажі достатньою підставою для масштабування. На їхню думку, компанії варто спершу знайти повторюваний спосіб залучення клієнтів із подібними потребами.
Про дискусію за участю керівника напряму виходу на ринок Lovable Люка Арно, представника AI-платформи Polsia Бена Брока та інвестора Theory Ventures Томаша Тунгуза повідомляє TechCrunch.
Повторювані продажі замість разового успіху
Люк Арно наголосив, що засновникам потрібно розвивати розуміння того, де перебувають їхні клієнти та які моделі продажу працюють. Він застеріг від поспішної побудови масштабної стратегії виходу на ринок, якщо компанія ще не досягла відповідного етапу.
За його словами, продажі десятьом клієнтам десятьма різними способами для вирішення різних проблем приносять дохід, але не створюють моделі, яку можна масштабувати. Натомість залучення кількох клієнтів схожим способом для вирішення схожої проблеми дає більше впевненості для подальшого зростання.
Тиск швидкого зростання
Томаш Тунгуз зазначив, що очікування щодо швидкості виконання у стартап-середовищі суттєво зросли. Він пов’язав це з більшим обсягом капіталу, який надходить у стартапи на різних етапах фінансування: раунд на посівній стадії може становити 5 млн, 50 млн або 500 млн доларів.
Lovable, стартап зі створення застосунків за допомогою штучного інтелекту, за даними компанії, перевищив 600 млн доларів річного регулярного доходу. Інвестори оцінюють його більш ніж у 13 млрд доларів, а загальний обсяг залученого фінансування перевищив 700 млн доларів. Тунгуз назвав таке зростання винятком, хоча порадив засновникам рухатися швидко.
Постійний контакт із клієнтами
Бен Брока назвав пошук відповідності продукту ринку одним із найскладніших завдань, зокрема через те, що конкуренти можуть легко копіювати багато продуктів. Він також відзначив важливість формування спільноти та близькості до клієнтів. За словами Брока, засновники можуть листуватися з клієнтами, проводити заходи й регулярно з ними спілкуватися, щоб зрозуміти, що змусить їх залишатися з продуктом після спаду ажіотажу.
