У Норвегії запустили сатиричну кампанію проти погіршення цифрових сервісів

Норвезька рада споживачів запустила серію сатиричних роликів про навмисне погіршення цифрових продуктів і сервісів задля збільшення прибутків компаній. У другому відео, оприлюдненому на YouTube в середині вересня, бородатий персонаж на ім’я Еншітифікатор об’єднується зі Смертю, щоб робити товари менш довговічними, гірше придатними до ремонту та залежними від платних підписок, повідомляє CNET.

Серія є частиною ініціативи Breaking Free, у межах якої організація просуває зміни в технологічній політиці на користь споживачів. У першому ролику, що вийшов у лютому, Еншітифікатор називає своєю роботою погіршення речей, а наприкінці потрапляє в аварію через відсутність підписки на гальмівну систему автомобіля.

Підписки та заплановане старіння

У новому відео персонажі висміюють моделі, за яких базові функції стають платними, а вироби виготовляють із розрахунком на короткий строк служби. Серед прикладів — телевізори, зубні щітки та сховище даних у смартфонах. Ролик також згадує Nokia 3310 як приклад довговічного пристрою, продаж якого приносить виробникові прибуток лише один раз.

Кампанія звертає увагу на обмеження ремонту техніки, припинення оновлень і переведення функцій автомобілів у формат платних доповнень. Автор і активіст Корі Докторов, який популяризував термін «еншітифікація» у 2022 році, співпрацював із Норвезькою радою споживачів під час запуску серії.

Пропозиції для технологічного ринку

У звіті Breaking Free: Pathways to a Fair Technological Future організація стверджує, що бізнес-моделі великих технологічних компаній часто фундаментально несумісні з правами споживачів і людини. Вона пропонує зосередитися на сумісності платформ, переносимості даних і децентралізації соціальних мереж.

Сумісність мала б зобов’язати платформи взаємодіяти одна з одною, а переносимість — дозволити користувачам переносити контакти, фото, контент і плейлисти до конкурентних сервісів. Як приклад чинних змін у цьому напрямі організація наводить Закон ЄС про цифрові ринки, який передбачив для Apple допуск сторонніх магазинів застосунків і зобов’язав Meta підтримати зовнішні чати у WhatsApp.