Видавництва США дедалі частіше використовують ШІ у роботі з книжками
Wired повідомляє, що великі видавництва США застосовують ШІ для реклами, листування та дизайну, що викликає спротив працівників.
Щонайменше три великі американські видавництва — HarperCollins, Simon & Schuster і Hachette — застосовують великі мовні моделі для підготовки рекламних матеріалів, листування та дизайну, повідомляє Wired. Працівники компаній, які спілкувалися з виданням анонімно, стверджують, що інструменти на кшталт Claude і ChatGPT використовують для листів літературним агентам, текстів для обкладинок і маркетингових матеріалів.
Водночас частина співробітників висловлює занепокоєння щодо правових, етичних та екологічних наслідків використання генеративного ШІ, а також через можливу заміну працівників автоматизованими інструментами.
ШІ для реклами та листування
За словами співробітників, HarperCollins придбало ліцензії на Claude, ChatGPT та Jasper. Після цього працівників різних рівнів залучили до пошуку сценаріїв використання ШІ в межах внутрішніх зустрічей. Один зі співрозмовників Wired повідомив, що керівники назвали екологічний вплив технологій «ціною ведення бізнесу».
Працівники HarperCollins, Simon & Schuster і Hachette назвали одним із найпоширеніших сценаріїв генерування рекламних текстів. Такі описи використовують на Amazon і Goodreads, на задніх сторінках книжок, а також у комунікації з книготорговцями, журналістами, авторами контенту та критиками.
Представниця Hachette заявила, що компанія підтримує використання ШІ для операційних завдань, якщо це допомагає книжкам авторів охопити більше читачів, але не підтримує творчого застосування технології, зокрема для комунікації з авторами та партнерами. У Simon & Schuster повідомили, що доступ до обмеженої кількості корпоративних ШІ-інструментів мають працівники різних підрозділів, однак їх використання не є обов’язковим.
Побоювання щодо рукописів і контролю працівників
Літературні агенти, з якими спілкувалося видання, побоюються, що видавці можуть завантажувати фрагменти неопублікованих рукописів у відкриті мовні моделі для підготовки відмов або рекламних описів. Один агент сказав, що через це в контракти почали додавати умови про заборону обробки матеріалів у LLM.
За даними джерела в HarperCollins, кілька редакторів запитували керівників про можливість завантажити повний рукопис у модель з відкритим доступом, але юридична команда компанії не рекомендувала цього робити.
У Simon & Schuster працівники також висловили заперечення проти тестування продукту Blueprint від Skan AI. Співробітники зібрали підписи під відкритим листом до генерального директора Грега Ґрілі, побоюючись, що інструменти аналізу робочих процесів можуть застосувати для стеження за персоналом і автоматизації їхніх завдань. Ґрілі у внутрішній записці підтвердив вивчення продукту, але заявив, що рішення про його використання чи впровадження інших систем моніторингу продуктивності не ухвалювали.
