Власники AirPods Pro подали на Apple до суду за масовий брак навушників

Три клієнти Apple подали на компанію до суду і звинуватили в порушенні закону про захист прав споживачів.

Суть претензії полягає в тому, що AirPods Pro тріщали самі по собі. Найчастіше це проявляється, коли користувач рухає головою, наприклад, під час тренувань або прогулянок.

У 2020 році купертинівці вже намагалися виправити проблему оновленням ПЗ, однак це не допомогло. У жовтні того ж року Apple запустила програму заміни бракованих навушників на нові, але навіть вона не врятувала ситуацію - тріск продовжував з'являтися в замінених пристроях.

Позивачі заявляють, що готові були б заплатити за AirPods Pro меншу суму або ж узагалі їх не купили, якби заздалегідь були проінформовані про цей дефект. Також компанію звинувачують у неправдивій рекламі, в якій ідеться про «чудову якість звуку» і «неймовірно чистий звук», оскільки вона знає про тріск.