Збій Microsoft 365 у Японії змусив компанії повернутися до факсів
Збій Microsoft 365 у Японії порушив роботу установ і компаній, змусивши частину працівників перейти на факси та стаціонарні телефони.
Масштабний збій у роботі Microsoft 365 у Японії змусив компанії, державні установи та інші організації користуватися факсами й стаціонарними телефонами. Частина установ без резервних аналогових засобів зв’язку була змушена призупинити роботу.
Як повідомляє TechSpot, проблеми торкнулися майже всіх популярних хмарних сервісів Microsoft, зокрема Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot і Xbox. Збій триває понад 24 години, а повністю відновити роботу сервісів компанії поки не вдалося.
Порушення роботи державних систем
Заступник генерального секретаря кабінету міністрів Японії Масао Одзакі підтвердив, що перестала працювати і спільна ІТ-інфраструктура країни. Це спричинило перебої у виконанні критично важливих урядових операцій.
Представники бізнесу та працівники повідомляли про втрати продуктивності й фінансові збитки. Водночас окремі співробітники отримали вимушену паузу в роботі: один із працівників розповів, що після неможливості зайти в Outlook керівник дозволив йому взяти вихідний, адже компанія щодня покладається на хмарні сервіси.
Факси замість хмарних сервісів
Деяким працівникам довелося знову користуватися старими факсами та стаціонарними телефонами. Один із японських користувачів соцмереж зазначив, що був змушений відновити навички надсилання факсів, назвавши телефони й факси незамінними та описавши ситуацію як повний перехід на аналогові засоби.
Перші повідомлення про проблеми з доступом до Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams і Copilot з’явилися вранці у четвер. Користувачі Xbox також скаржилися на неможливість увійти до облікових записів, запускати цифрові ігри, синхронізувати хмарні збереження та користуватися Xbox Cloud Gaming.
Microsoft повідомляла про усунення частини проблем, однак згодом заявила, що деякі сервери знову відключалися після відновлення. У статусі сервісів компанія вказала, що користувачі Microsoft 365 Business і Enterprise можуть не підключатися до кількох сервісів, а строків повного відновлення поки немає.
