Збій у Workday обмежив працівникам доступ до робочих сервісів
Збій у HR-платформі Workday обмежив працівникам тисяч компаній доступ до облікових записів, даних про оплату та запитів на відпустку.
Увечері 13 листопада масштабний збій у HR-платформі Workday залишив працівників тисяч компаній без доступу до частини робочих сервісів. Користувачі не могли відзначати початок і завершення зміни, переглядати дані про оплату праці, подавати запити на відпустку або оформлювати пільги, повідомляє Engadget.
Системи перевели в режим обслуговування
У Workday заявили, що перевели частину систем у режим технічного обслуговування після виявлення проблеми під час тестування. За даними компанії, через неузгодженість певної інформації користувачі могли стикатися з помилками під час входу до облікових записів або виконання завдань у системі.
Кількість повідомлень про несправність на сервісі Downdetector різко зросла приблизно о 17:19 за східним часом США, а згодом почала знижуватися. Наразі неясно, чи торкнувся збій усіх клієнтів Workday.
Платформою користуються тисячі організацій
Workday повідомляє, що її сервісами для різних HR-завдань користуються 11 500 організацій у світі. Серед клієнтів платформи — Target, Walmart, Charles Schwab, Nasdaq, Netflix, Міністерство енергетики США та Лабораторія реактивного руху NASA.
Компанія перепросила за перебої в роботі та заявила, що шукає найкращий спосіб усунути проблему.
