В своей колонке CEO fintech-компании LeoGaming Алена Дегрик развенчивает мифы об опасности cashless
Последние годы мир стремительно движется к избавлению от наличных средств. Переход в cashless поддерживают все развитые страны и популяризируют его среди своих граждан. Украина не исключение: кроме реализуемой стратегии от регулятора, мы видим, как за последние 3-4 года изменились привычки аудитории: карта и телефон стали для многих базовым способом расчета за товары и услуги. Переход на безналичные расчеты еще сильнее усугубил коронавирус: из-за страха использовать наличные карточные оплаты лишь растут. Тем не менее, часть людей до сих пор видят в этом определенные угрозы и испытывают недоверие. Я собрала четыре самых распространенных мифа о безналичных оплатах.
- Государство получит еще один инструмент слежки за каждым моим шагом
Многие воспринимают пропаганду перехода на безналичную систему расчетов как план государства переучить граждан совершать анонимные офлайн платежи и получить контроль над информацией «кто, где, когда и куда». Порой политика некоторых государств по внедрению cashless-инструментов кажется принудительной. Но в ее основе лежит не жажда овладеть персональными данными граждан, а простая реализация плана.
Реализация стратегий по популяризации безналичных расчетов несет в себе множество положительных изменений. Обсудим как минимум три – повышение безопасности, преодоление теневой экономики, удобство.
Затрагивая тему безопасности, нельзя не привести в пример Швецию. В стране менее 20% магазинов принимает кэш, а 98-99% всех расчетов – безналичные. Благодаря этому значительно снизился уровень преступности. В стране практически забыли, что такое ограбления магазинов, отделений банков или водителей общественного транспорта. Актуально как никогда.
Снижение доли теневого сектора в ВВП – процесс сложный и длительный. Он состоит из множества пунктов, и объем наличного денежного обращения – один из них. Наличные вне банковской системы подзаряжают функционирование теневой экономики. На сегодняшний день регулятор уже проводит политику по сокращению оборота наличных денег. Так, например, были приняты меры по снижению разрешенной суммы расчетов наличным.
И про удобство. Тут даже рассуждать долго не стоит, все и так понятно. С помощью телефона, карты или электронного кошелька мы можем моментально производить оплату что на кассе, что в онлайн-магазине. Как я уже сказала, бесконтактные платежи стали особенно актуальными и нужными в период пандемии Covid – 19, и эта привычка вряд ли уйдет после карантина.
- Средства на моем счету под угрозой кредитных махинаций и кражи
От кражи не застрахован никто. Но стоит отметить, что люди с наличкой – более легкая и привлекательная цель наживы для преступников. Найти грабителей и вернуть средства зачастую невозможно. Что же касается карт, при их использовании нас защищают как минимум два фактора – аутентификация и антифродовая система банка. Помимо этого, в любой момент можно заблокировать счет. В случае с приложениями банка, это делается в считанные минуты.
На сегодняшний день финансовые учреждения ежедневно проводят сложнейшие манипуляции и тратят огромные бюджеты на борьбу с кредитными махинациями и кибератаками. Группа экспертов по безопасности Mastercard обеспечивает постоянный контроль по защите от махинаций.
- Банки овладеют контролем над моими финансами
Да, банки действительно получают доступ к информации клиентов. Но вот сюрприз – они всегда ее имели. Такая система нацелена не на контроль и слежку за гражданами, а на выявление незаконных операций и налаживание здоровой экономики в стране. Кроме того, существуют нормативно-правовые документы, которые регулируют правоотношения в сфере банковской тайны.
- С картой я трачу больше, так как не оплачиваю «реальными» деньгами
Возможно, в первые годы активного использования карт такая проблема и существовала у многих. Однако сегодня функционал банков и разнообразие возможностей их приложений настолько расширены, что они наоборот еще помогут вам накопить и сэкономить. Кешбеки помогают «отбивать» часть расходов, продвинутая аналитика расходов по категориям позволяет понять, куда тратиться больше и от чего можно отказаться при необходимости. Хотя даже базовые уведомления, которые приходят после оплаты, повторно напомнят вам о потраченной сумме и оплаченном товаре или услуге.
У безналичного способа оплаты есть множество положительных сторон. Однако, несмотря на его популярность, пока что ни одно государство в мире еще полностью не отказалось от наличных, ведь у безналичного расчета все же есть свои риски, а некоторым людям не хочется отказываться от привычного им кэша.
4 myths about the danger of non-cash payment and their debunking
In recent years, the world has been rapidly moving toward getting rid of cash. All developed countries support the transition to cashless-world and popularize it among their citizens. Ukraine is no exception: in addition to the implemented regulator’s strategy, we can admit how the audience’s habits have changed over the past 3-4 years: a card and a telephone have become the basic method of paying for goods and services for many people. The transition to cashless payments was further accelerated by the coronavirus: the fear to use cash brings about the growth of card payments. Nevertheless, some people are still concerned with certain threats and lack trust. I have listed the four most common myths about cashless payments.
- The state will receive another tool for tracking my every move
Many people perceive the propaganda of the transition to a cashless payment system as a state plan to wean away citizens from anonymous offline payments and gain control over the information "who, where, when and what for". Sometimes the policy of some states regarding the implementation of cashless-tools seems compulsory. But it is not based on the attempt to get citizens personal data, but on the simple implementation of the plan.
The implementation of strategies for cashless payments popularization includes many positive changes. We will discuss at least three improving security, overcoming the underground economy, and usability.
Touching upon the topic of security, I can’t fail to use Sweden as an example. In the country, less than 20% of stores accept cash, and 98-99% of all payments are cashless. As a result, the crime rate has significantly decreased. The country has almost forgotten what are the robberies of shops, bank branches or public transport drivers. As relevant as ever.
Decreasing the share of the underground sector in GDP is a complex and lengthy process. It consists of many processes including the amount of cash circulation. Cash outside the banking system charges the functioning of the underground economy. So far, the regulator is already pursuing a policy aimed at the cash turnover reduction. So, for example, the measures dedicated to the reduction of the allowed amount of cash payment were taken.
What about convenience. It’s not even worth discussing for a long time, everything is clear. We can instantaneously pay both at the checkout and in the online store with a phone, card or e-wallet. As I have already mentioned, contactless payments became especially relevant and necessary during the Covid19 pandemic, and this habit is unlikely to disappear after quarantine.
- Funds in my account are under the threat of credit fraud and theft
No one is safe from a theft. But it is worth noting that people with cash are an easier and more attractive profit object for criminals. It is often impossible to find robbers and return funds. As for the cards, at least two factors protect our funds authentication and the bank antifraud system. In addition, you can block the account at any time. With bank applications it can be done in a matter of minutes.
Currently financial institutions carry out complex manipulations daily and spend huge budgets to combat credit fraud and cyber attacks. Mastercard security team of experts provides constant monitoring of fraud actions.
- Banks will take control of my finances
Yes, banks gain access to customer information. But here is a surprise they always have it. Such a system is aimed not at controlling and monitoring citizens, but at detecting illegal operations and establishing a healthy economy in the country. In addition, there are legal instruments that regulate legal relations in the field of banking secrecy.
- I spend more with a card, as I don’t pay with “real” money
Perhaps in the early years of active cards use, many people experienced such a problem. However, the functionality offered by banks and the variety of functions in their applications are so expanded nowadays that they, on the contrary, can help you to amass and save money. Cashbacks help to “beat off” the part of expenses, advanced analytics of expenses by categories allows to understand where the biggest amount of money is spent on and what you can refuse of if necessary. And even the traditional notifications that come after a payment will repeatedly remind you of the amount spent.
The non-cash payment method has many positive aspects. However, despite its popularity, so far no state in the world has completely refused to use cash, because non-cash payments still have their own risks, and some people don’t want to forget about usual cash.
