Генеральный директор Apple Тим Кук считает, что искусственный интеллект «в корне меняет то, как люди взаимодействуют с технологиями», и отмечает важность ИИ для будущего компании. Команда Apple, занимающаяся сделками по слияниям и поглощениям, кажется, восприняла слова босса слишком буквально. За последние десять лет Apple приобрела больше стартапов по искусственному интеллекту, чем любая из компаний-конкурентов в отрасли высоких технологий. Список слияний Apple, подготовленый фирмой CB Insights, показывает, насколько серьезно Apple относится к конкуренции в сфере ИИ.
Стартапы — всего лишь один из аспектов более широкого использования ИИ в Apple. Компания планирует перейти от модели, ориентированной на производство техники, к модели бизнеса по подписке, то есть продаже услуг.
Согласно данным CB Insights, в которых отслеживаются технологические компании, совершившие наибольшее количество приобретений в области ИИ с 2010 по 2019 год, Apple купила больше всего стартапов — 20. На втором месте — Google с 14 покупками, затем — Microsoft с 10.
Некоторые сделки Apple в области ИИ пошли на пользу аппаратному бизнесу компании. Например, покупка в 2017 году израильского стартапа по распознаванию лиц RealFace, технологии которого пошли в основу функции Face ID.
Другие покупки, как Shazam в 2017-м, могут помочь Apple продвинуться в разработке цифровых сервисов вроде Apple Music. Apple все меньше полагается на доходы от продажи физических устройств. 2019 год стал первым годом с 2012-го, когда продажи iPhone составили менее половины выручки компании. Отчасти это связано с ростом бизнеса в сфере услуг: App Store, Apple Pay, Apple Music и Apple Care.
Пока голосовой помощник Apple Siri уступает продуктам от конкурентов, таким как Alexa от Amazon или Google Assistant, что делает важным вектор развития ИИ для Apple. В 2018 году Apple переманила директора по развитию ИИ Google, и с тех пор категория «Машинное обучение и ИИ» попала в десятку основных на странице вакансий Apple.
В последние месяцы Apple продолжала увеличивать объемы покупок, выкупив стартап машинного обучения Inductiv в мае, ирландскую фирму по изучению естественных языков Voysis в апреле и Xnor.ai за 200 миллионов долларов в январе.
Siri и Face ID — одни из наиболее заметных результатов усилий Apple в области искусственного интеллекта. В конечном итоге ИИ может сыграть важную роль в создании разных сервисов, которые как надеются в компании, будут составлять большую часть бизнеса Apple в будущем.
В конце июля Apple сообщит об итогах квартальной прибыли, а менеджмент компании предоставит более подробную информацию о развитии сервисов, и роли, которую искусственный интеллект будет играть в этой сфере.
Во втором финансовом квартале 2020 года, который закончился в марте (в США финансовый год начинается с октября), доходы от продажи услуг выросли на 16% по сравнению с прошлым годом, а доходы Apple от продажи iPhone — упали. Данные, собранные исследовательской фирмой Bernstein, и впервые опубликованные Quartz, указывают на то, что Apple Pay готова к тому, чтобы к 2020 году обеспечить 10% всех карточных платежей. Только за рождественскую неделю в прошлом годы клиенты Apple потратили невероятную сумму в $1,42 миллиардов на приложения в App Store.
Действия Apple не обошлись без ответного удара. Жалобы со стороны конкурентов и разработчиков приложений инициировали антимонопольные расследования в США и Европе. Недовольные разработчики утверждают, что 30% дохода, которые Apple получает с каждой транзакции в App Store — это слишком много. Apple в ответ на это говорит, что App Store оставляет большую часть средств разработчикам, и эти суммы сопоставимы с другими магазинами приложений.
По материалам Business Insider
