В этом году украинской fintech-компании LeoGaming исполнилось десять лет. Тогда бренд стартовал как процессинговая компания для пополнения баланса онлайн-игр, игровых сервисов и электронных кошельков. Сейчас LeoGaming — разработчик комплексных платежных решений для бизнеса с международной платежной системой в топ-5 украинского рынка денежных переводов (по данным НБУ).
CEO LeoGaming Алена Дегрик дала большое интервью изданию PaySpace Magazine о том, как компания использует коронакризис для достижения результатов и как ведет социальную ответственность. «Процесс» приводит главные моменты из интервью.
О локдауне и новых нишах:
Для нас ситуация, которая сложилась из-за вируса, стала исключительной возможностью, которую мы максимально использовали для компании и сотрудников, начиная от развития корпоративной культуры и заканчивая открытием новых ниш, которые в некоторых аспектах можно назвать «голубыми океанами». Благодаря активным действиям, а не зацикливании на дилемме удаленной работы, сложившаяся ситуация действительно стала для нас сдвигом в развитии. Порой пинок позволяет сделать два шага вперед.
О социальной ответственности:
Сначала мы помогали с закупкой аппаратов ИВЛ после призыва Евгения Черняка. Но потом пошли дальше и совместно с Олегом Гороховским и Владимиром Яценко оказали помощь Днепровской городской клинической больнице №16. Мы приобрели аппарат ЭКМО и дорогостоящие расходники к нему. Именно такие аппараты «искусственных легких» спасают жизни пациентов с самыми тяжелыми повреждениями легких.
Мы благодарим Олега Гороховского за его инициативу, которая сподвигла нас делать нашу страну лучше.
Также к нам через саппорт обратилась Хотынская городская больница, где медики попросили помочь с элементарной защитой — перчатки, медицинские плащи, многоразовые костюмы. Помощь им — инициатива наших коллег: каждый работник LeoGaming пожертвовал двухдневную зарплату, чтобы закупить сертифицированную многоразовую защиту непосредственно у производителя.
О том, как украинцы платят в онлайн-играх:
Через платежные терминалы (ПТКС). Несмотря на растущий сегмент безналичных оплат, это не идет в ущерб терминальным платежам. Да и мерчантам также комфортно работать с терминальными сетями, потому что открывает доступ к еще одному платежному методу. Для клиента в оплате через терминал большую роль играет устойчивая привычка: за более чем 15 лет он действительно привык делать оплаты наличными. Также не забываем о украинском сегменте non-banking customers — тех, у кого нет ни одной банковской карты.
О том, какие направления развивает компания:
Во-первых, это работа с иностранными валютами. В феврале этого года мы получили лицензию на осуществление валютных операций с правом на торговлю валютными ценностями и на переводы в иностранной валюте.
По непосредственному обмену наличной валюты мы запустили первую в Украине кассу обмена с программным РРО и уже планируем масштабировать эту часть бизнеса.
По переводам: мы сфокусированы на развитии денежных переводов от трудовых мигрантов. У нас очень крепкие отношения с нашим партнером в Евросоюзе в этом направлении.
Также мы максимально приветствуем реализацию программы Президента по легализации игорного бизнеса. Это предоставит новую возможность развития не только в сфере азартных игр, но и на банковском и платежном рынках. Потому что азартные игры — это в первую очередь эмоциональная покупка, ключевой элемент которой — моментальность оплаты услуги. Поэтому банки и платежные организации будут вынуждены совершенствоваться, чтобы соответствовать запросам пользователя. Удобство платежа, скорость обработки, улучшения в работе интерфейсов определяют успех в это непростое время. Сейчас остается основным фокусом для нас. Мы не распыляемся на множество направлений. Так особого успеха не добьешься.
О планах компании:
Мы рады осознавать, что несмотря на то, что до конца года осталось чуть больше одного продуктивного месяца, мы выполнили большинство поставленных перед собой задач и остаток года перевыполняем собственный KPI.
Международная платежная система LEO увеличила количество транзакций в 2,6 раза, оборот — в 6,8 раз, а количество участников выросло до 21. Наш участник и расчетный банк IBOX Bank получил статус принципального члена Mastercard. Наша задача здесь — оптимизация и развитие нашего комплексного платежного решения для бизнеса по части количества транзакций, конверсии платежа и безопасности.