С 1 декабря 2021 года будет запущена упрощенная процедура смены мобильного оператора с сохранением номера телефона в Украине, заявили в Минцифры.
Услуга по переносу абонентских номеров стала доступна с 1 мая 2019. За почти 2 года операторам поступило около 200 тысяч официальных обращений, но 40% заявителям было отказано.
Новая процедура значительно облегчит жизнь абонента, который хочет оставить свой номер телефона, но изменить мобильного оператора:
— Номер перенесут оперативно: максимум за 1 день, а не за 3-4.
— Абонент должен обратиться к одному — новому оператору, а не к двум, как было раньше. Договор с прежней компанией разорвется автоматически.
— Пользователи без контракта теперь смогут оставить свой номер при смене оператора по упрощенному порядку — регистрация у прошлого оператора не потребуется.
Ожидается, что новый порядок приведет к росту конкуренции между мобильными операторами и будет стимулировать улучшение качества услуг, которые получают украинцы.