Прем’єр-міністр Денис Шмигаль заявив, що у 2021 році українському уряду вдалося суттєво розширити можливості для громадян користуватися послугами в інтернеті та зменшити значну кількість бюрократичних процедур.
«Найкращий показник якості роботи — це те, що дедалі більше громадян користуються е-послугами та оцінюють їхні переваги. Відсоток користування е-сервісами за рік зріс із 53% до 60%», – розповів Шмигаль.
Прем’єр нагадав, що цього року до порталу «Дія» додали понад 20 нових послуг, а у мобільному додатку «Дія» з’явилися 15 нових послуг та інтегровано 6 нових цифрових документів, у тому числі внутрішній та міжнародний COVID-сертифікати.
«Цього року також розпочалася цифровізація соціальних послуг. Запроваджено нову Єдину інформаційну систему в соціальній сфері, яка дозволить автоматизувати всі процеси в галузі, зменшити час отримання послуг та забезпечити їхню найкращу адресність», — пояснив прем’єр-міністр.