Amazon нарощує парк роботів і планує подвоїти кількість роботизованих рук
Amazon має понад мільйон роботів на складах і планує подвоїти парк роботизованих рук, попри дискусію про умови праці.
Amazon продовжує розширювати автоматизацію складів: компанія вже використовує понад 1 млн роботів, а цього року планує більш ніж удвічі збільшити наявний парк роботизованих рук. Водночас у Amazon працює понад 1,5 млн штатних і частково зайнятих працівників, і люди досі виконують багато операцій разом із роботами.
За даними BBC News, більшість роботів Amazon — мобільні машини, які перевозять стелажі з товарами до працівників. Компанія також створює нові виробничі майданчики для роботів в Остіні, штат Техас, та Грінвуді, штат Індіана.
Роботизовані руки для складів
Amazon розгортає роботизовані руки для сортування посилок, їхнього завантаження у візки та роботи з різними товарами. Система Robin, яку почали тестувати у 2021 році, використовує вісім присосок для захоплення конвертів і коробок із конвеєра. У дослідженні команди Amazon Robotics модель машинного навчання продемонструвала успішність захоплення 93,73% проти 92,28% у найкращого традиційного алгоритму. Під час понад 1 млн операцій це означало приблизно на 16 500 невдалих захоплень менше.
Робот Cardinal може складати у візки посилки вагою до 50 фунтів, а Sparrow призначений для роботи із сотнями мільйонів товарів різної форми та розміру. Найновіша система Vulcan поєднує комп’ютерний зір із датчиками зворотного зв’язку за силою, що дає їй змогу відчувати контакт із предметами. Vulcan почала працювати на складах у Спокані, штат Вашингтон, та Гамбурзі у 2025 році; Amazon очікує масштабування її використання у 2027 році.
Дискусія про умови праці
У Amazon заявляють, що роботи беруть на себе найважчі та потенційно травмонебезпечні завдання. Зокрема, Vulcan працює з товарами на верхніх рівнях стелажів і біля підлоги, які працівникам доводилося б діставати за допомогою драбини або в незручному положенні.
Водночас коаліція профспілок Strategic Organizing Center у звітах 2021 і 2022 років повідомляла про вищі показники травматизму на роботизованих складах Amazon порівняно з нероботизованими, аналізуючи дані за 2017–2020 роки. Організація також посилалася на опитування працівників, які пов’язували присутність роботів із вищим темпом роботи та ризиком травм. Комітет Сенату США з питань охорони здоров’я, освіти, праці та пенсій у звіті за 2024 рік також зазначав можливий зв’язок між роботизованою продуктивністю, тиском на працівників і травматизмом.
Amazon назвала такі висновки недосконалими та заснованими на застарілих даних. Компанія заявила, що з 2019 року її глобальний показник зареєстрованих інцидентів знизився на 43%, а показник травм, через які працівники пропускали роботу, — на 70%.
