Компанія бореться з уповільненням зростання і робить ставку на штучний інтелект. Звільнені співробітники отримають компенсації та допомогу в пошуку нової роботи.
Dropbox оголосила про скорочення штату на 20%, що призведе до звільнення 528 співробітників. Востаннє компанія проводила настільки масове скорочення у квітні 2023 року: тоді Dropbox звільнила близько 500 осіб, пояснюючи це уповільненням зростання і переорієнтацією на розвиток штучного інтелекту.
Генеральний директор і співзасновник Dropbox Дрю Г’юстон назвав цей період «перехідним» для компанії. Він зазначив, що Dropbox працює над створенням основи для наступного етапу зростання з такими продуктами, як Dash for Business. Однак поточна структура та рівень інвестицій не дають змоги ефективно здійснити цей перехід.
За останній рік компанія зіткнулася з низкою проблем. Відбулося уповільнення зростання основного бізнесу: У другому кварталі 2024 року кількість платних користувачів Dropbox зросла лише на 63 тисячі осіб, що незначно порівняно із загальною базою в 18 мільйонів користувачів.