Компанію Facebook не раз звинувачували в тому, що вона занадто активно збирає дані про своїх користувачів і навіть торгує ними. У рамках чергового судового позову стало відомо, що в минулому Facebook буквально продала Netflix доступ до конфіденційних даних своїх користувачів, включно навіть з особистими повідомленнями.
Netflix мала доступ не тільки до повідомлень, а й до низки спеціалізованих аналітичних інструментів Facebook. Натомість Netflix надавала Facebook дані про те, як користувачі соціальної мережі взаємодіяли з рекомендаціями Netflix, наприклад, як часто вони відправляли рекомендації іншим і скільки кліків отримали ці рекомендації.
До 2013 року Netflix почав укладати низку угод про “розширений API Facebook”, включно з так званою угодою “Inbox API”, що надавала Netflix доступ до особистих поштових скриньок користувачів Facebook, в обмін на яку Netflix “кожні два тижні надавав Facebook письмовий звіт, у якому показана щоденна кількість надісланих рекомендацій і кліків. У серпні 2013 року Facebook надав Netflix доступ до свого так званого “Titan API”, приватного API, який давав змогу партнерам із білого списку отримувати доступ, зокрема, до застосунків для обміну повідомленнями та друзів, які не використовують застосунків”.
Само собою, за всі ці можливості Netflix щедро платила Facebook. У той час витрати Netflix на рекламу в Facebook збільшилися приблизно до 150 млн доларів на рік. Мова в даному випадку йде про досить тривалий період з 2011 по 2019 рік.
