Кількість користувачів мобільного застосунку для пошуку і купівлі квитків АТ “Укрзалізниця” (УЗ) сягнула 2 млн, частка квитків, що продаються через мобільний застосунок, у загальному обсязі зросла з 25% до 38% за рік, повідомила пресслужба “Укрзалізниці”.
За даними компанії, загальна частка онлайн-продажу квитків (зокрема через сайт “Укрзалізниці”) досягла 89%.
“Новий рекорд темпу цифровізації залізничних сервісів встановлено: застосунок “Укрзалізниці” за 1,5 року свого існування залучив 2 мільйони авторизованих користувачів. Загальна кількість квитків, оформлених користувачами застосунку, вже перевищила 10 млн”, – зазначено в повідомленні пресслужби.
Цифровізація сервісів є одним зі стратегічних векторів розвитку залізниці, наголосив голова правління АТ “Укрзалізниця” Євген Лященко.
“Розвиток застосунку забезпечує постійне покращення рівня сервісу для наших пасажирів і розширює перелік послуг, посилюючи при цьому боротьбу з “перекупами”. Це результат роботи наших команд ІТ та клієнтського сервісу пасажирського напряму. Дякую їм за якість роботи та швидкий темп змін”, – сказав він.
