Новий колективний позов кидає тінь на нещодавнє рішення Amazon впровадити рекламу в Prime Video, звинувачуючи компанію в “оманливих діях і неправдивій рекламі”.
У позові, поданому в Каліфорнії від імені передплатника Prime Вілберта Наполеона, стверджується, що Amazon “змінила умови угоди”, впровадивши рекламу, незважаючи на те, що користувачі оплачують підписку на Prime “без реклами”. У скарзі стверджується, що це порушує закони про захист прав споживачів, а дії Amazon названо “нечесними, неетичними і такими, що завдають істотної шкоди споживачам”.
Варто зазначити, що Amazon стягує додаткові 2,99 долара на місяць за відсутність реклами. Однак у позові стверджується, що користувачів не повинні змушувати платити додатково за те, що, на їхню думку, вже включено в їхню підписку Prime.
Цей судовий позов – не єдиний голос, що висловлює невдоволення. Введення реклами викликало критику з боку багатьох користувачів, які відчули себе обдуреними цією зміною, особливо ті, хто спеціально вибрав Prime через можливість перегляду серіалів і фільмів без реклами.
