Компанію DoNotPay, рекламовану за рахунок свого «першого у світі робота-адвоката», Федеральна торгова комісія (FTC) США оштрафувала на 193 000 доларів за заяви, що «вводять в оману», про надання юридичних послуг із використанням штучного інтелекту.
У скарзі FTC підкреслюється, що DoNotPay не змогла обґрунтувати свої твердження про те, що її чат-бот зі штучним інтелектом може замінити «юридичного представника людини». Крім того, компанія не найняла жодного ліцензованого адвоката для підтвердження своїх пропозицій.
У межах запропонованого врегулювання DoNotPay також зобов’язана поінформувати клієнтів, які підписалися на її послуги в період з 2021 по 2023 рік, про обмеження і потенційні недоліки її послуг.
Компанію також розкритикувала асоціація адвокатів кількох штатів.