X (колишній Twitter) має намір відкрити новий “офіс довіри і безпеки” в Остіні, штат Техас, і планує найняти 100 співробітників, які займатимуться переважно боротьбою з матеріалами про насильство над дітьми (CSAM) на платформі.
Цей крок стався якраз у той час, коли генеральна директорка X Лінда Яккаріно має 31 січня дати свідчення в судовому комітеті Сенату з приводу того, як компанія справляється з CSAM. Новий офіс – це перша спеціальна команда з питань довіри та безпеки відтоді, як Ілон Маск розпустив попередню команду незабаром після придбання платформи.
Хоча X поки що не розкриває ні точних термінів відкриття офісу, ні конкретних завдань, які вирішуватиме команда зі 100 осіб, керівник бізнес-операцій компанії Джо Бенаррох заявив, що команда також допомагатиме в інших видах модерації, зокрема в забезпеченні дотримання політики проти “мови ненависті”.
В оголошенні про вакансію модератора контенту для X в Остіні зазначено, що модератори відповідатимуть за розслідування таких проблем, як спам, шахрайство і надання підтримки клієнтам. Це дає змогу припустити, що нова команда відіграватиме ширшу роль в управлінні контентом на платформі крім CSAM.
