Представники Facebook в офіційному блозі компанії пояснили причину шестигодинного відключення всіх сервісів компанії, у тому числі Facebook, Instagram і WhatsApp.
У компанії стверджують, що збій стався через «зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів, які координують мережевий трафік між центрами обробки даних». Також у Facebook підкреслюють, що ніякого злому або спроби отримати особисті дані користувачів не було.
«Вибачте за збої сьогодні – я знаю, наскільки ви покладаєтеся на наші платформи, щоб залишатися на зв’язку з людьми, про яких ви піклуєтеся», – прокоментував збій глава Facebook Марк Цукерберг.
За даними журналіста The Independent і експерта з кібербезпеки Брайана Кребса, Facebook міг «впасти» через видалені записи DNS після оновлення запису протоколу BGP.
BGP, Border Gateway Protocol – це протокол динамічної маршрутизації, механізм, за допомогою якого провайдери обмінюються інформацією про маршрутизацію трафіку до певних груп інтернет-адрес. Інакше кажучи, Facebook «забрав карту», що повідомляє комп’ютерам, як знаходити її сайти і додатки.
