Користувачі Google Drive повідомляють, що в останній час збережені в хмарі файли почали раптово видалятися, а сам сервіс відкотився до стану за квітень-травень 2023 року.
Минулого тижня на форумах підтримки Google почали з’являтися повідомлення від користувачів, які скаржилися на втрату нещодавно збережених даних та змін у структурі папок.
«Існує серйозна проблема, яка потребує термінового усунення. У нас відкрито тікет у службу підтримки, але це досі не допомогло», – пише один з постраждалих.
«Я щомісяця плачу додаткові гроші за зберігання папок у хмарі, щоб забезпечити їх збереження. А тепер уся моя робота, схоже, загублена і це просто катастрофа», – пише інший користувач Google Drive.
При цьому в логах активності постраждалих акаунтів не виявлено жодних змін. Тобто користувачі не видалили власні дані помилково, і річ у певному збої в роботі сервісу і синхронізації даних між локальними пристроями та хмарою Google.
У Google поки ніяк не прокоментували ситуацію.