У роботі Outlook Teams і Copilot стався масштабний збій
Microsoft повідомила про збій у роботі Outlook, Teams і Copilot та перезапуск уражених серверів.
У роботі кількох сервісів Microsoft, зокрема Outlook, Teams і Copilot, 12 листопада стався масштабний збій. Користувачі повідомляли про проблеми з доступом до сервісів, а сторінка статусу компанії певний час також не завантажувалася.
Скарги на роботу сервісів
Як повідомляє ZDNET, повідомлення про несправності почали надходити вранці у четвер. За даними Downdetector, близько 13:00 за східним часом США кількість скарг на Outlook сягнула майже 83 тисяч, а до 14:38 знизилася до менш ніж 75 тисяч. Число повідомлень про проблеми з Teams опустилося нижче 26 тисяч, із Copilot — нижче 2 тисяч.
Microsoft о 10:40 за східним часом США повідомила в X, що вивчає проблему. Опівдні компанія заявила про її усунення, однак користувачі ще о 13:43 писали в коментарях, що продовжують стикатися зі збоями в Teams, Outlook та OneDrive.
Відновлення серверів
Станом на 14:21 сторінка статусу Microsoft усе ще не відкривалася, але близько 15:05 журналісти ZDNET змогли отримати до неї доступ. Співрозмовниця видання, яка працює в юридичній фірмі та користується Outlook, розповіла, що о 14:00 не могла надсилати або отримувати листи. Водночас пошук у поштовій скриньці працював: вона могла знаходити й відкривати повідомлення. За її словами, останній раз пошта функціонувала приблизно о 12:44.
Microsoft призупинила всі розгортання та почала перезапускати уражені сервери. Компанія заявила, що підвищене навантаження спричинило не зростання трафіку, а несподівана недоступність низки серверів, через що збільшилося навантаження на решту інфраструктури.
