Злиття Kroger і Giant Eagle викликало занепокоєння щодо стеження за покупцями
AELP заявила, що придбання Giant Eagle мережею Kroger може розширити збір даних і системи спостереження за покупцями.
Запропоноване придбання мережею Kroger компанії Giant Eagle за 1,65 млрд доларів може розширити збір даних про покупців і фізичну інфраструктуру спостереження в супермаркетах, заявила American Economic Liberties Project (AELP). Організація, що виступає за реформи конкурентної політики, закликала Федеральну торгову комісію США та генерального прокурора штату Огайо перевірити угоду, повідомляє The Verge.
Дані про покупців
Після об’єднання Kroger, яка має близько 2 700 магазинів, отримає понад 200 магазинів Giant Eagle. На думку AELP, це може дати компанії доступ до даних клієнтів на ширшій території. Організація вважає, що такі відомості можуть використовувати для персоналізованого ціноутворення на підставі висновків про походження покупців та їхню поведінку під час покупок.
Також дані можуть бути використані підрозділом Kroger, що займається роздрібною рекламою та продає іншим брендам споживчі інсайти. AELP зазначає, що консолідація здатна не лише посилити позиції мережі на продуктовому ринку, а й збільшити обсяг даних, зібраних однією компанією.
Камери та розпізнавання облич
Другим ризиком AELP називає розширення або об’єднання систем фізичного спостереження, зокрема камер Flock і технологій Cooler Screens. Компанія Cooler Screens раніше заявляла про можливість сканувати обличчя відвідувачів, але відмовилася від такого позиціонування після суспільної критики.
Kroger заперечує використання розпізнавання облич у магазинах для встановлення цін для клієнтів. Водночас у політиці конфіденційності компанії вказано, що в окремих магазинах технологію розпізнавання облич застосовують із міркувань безпеки. Kroger і Giant Eagle не відповіли на запити про коментар.
Раніше суди наприкінці 2024 року заблокували значно більшу спробу Kroger об’єднатися з Albertsons після позовів Федеральної торгової комісії та генеральних прокурорів штатів. AELP вважає, що нова угода також потребує перевірки через можливе скорочення вибору для споживачів, зокрема в Колумбусі, штат Огайо.
