Китайская фирма в сфере недвижимости назвала работником года искусственный интеллект. Нейросеть, которая имеет аватар по имени Цуй Сяопань выполняет в компании Vanke Group обязанности коллектора. Она обзванивает клиентов, не выплативших кредиты, и просит их погасить задолженность.
На ежегодном награждении лучшего сотрудника года, руководство компании заявило, что по всем показателям 2021 года виртуальная Сяопань превзошла всех своих коллег-людей. Она собрала 91,44% долгов с клиентов. Всего за 10 месяцев работы на своей должности нейросети удалось обойти по результатам более 140 тысяч сотрудников Vanke Group.
«Благодаря алгоритмам она быстро изучила человеческие методы обнаружения проблем в рабочих процессах и продемонстрировала свои навыки», — отметил Ю Лян, председатель совета директоров Vanke Group.
