Компания SpaceX Илона Маска предлагает покупателям в Австралии восстановленные тарелки для спутникового интернета Starlink с существенной скидкой. На официальном сайте корпорации отремонтированные спутниковые терминалы можно приобрести за 299 долларов, что составляет половину стоимости новых наборов, оцениваемых в 599 долларов.
В SpaceX подчеркивают, что тщательно проверяют и тестируют отремонтированные терминалы Starlink, а по функциональным характеристикам они не отличаются от новых устройств.
Однако некоторые клиенты в Австралии выразили недовольство и обвинили SpaceX в том, что она предлагает подержанные терминалы под видом новых, не предупреждая покупателей о происхождении оборудования. Один из клиентов даже утверждает, что после получения терминала обнаружил в нем имя предыдущего владельца и ему самому пришлось сбрасывать аппарат до заводских настроек.
При этом на сайте SpaceX в разделе FAQ подчеркивается, что компания не предлагает клиентам отремонтированные устройства, представляя их как новые. Если терминал Starlink был ранее использован, это должно быть ясно и оговорено при совершении сделки
