Компанія SpaceX Ілона Маска пропонує покупцям в Австралії відновлені тарілки для супутникового інтернету Starlink з суттєвою знижкою. На офіційному сайті корпорації відремонтовані супутникові термінали можна придбати за 299 доларів, що становить половину вартості нових наборів, оцінюваних у 599 доларів.
У SpaceX підкреслюють, що ретельно перевіряють і тестують відремонтовані термінали Starlink, а за функціональними характеристиками вони не відрізняються від нових пристроїв.
Однак деякі клієнти в Австралії висловили невдоволення і звинуватили SpaceX у тому, що вона пропонує старі термінали під виглядом нових, не попереджаючи покупців про походження обладнання. Один з клієнтів навіть стверджує, що після отримання терміналу виявив у ньому ім’я попереднього власника і йому самому довелося скидати апарат до заводських налаштувань.
При цьому на сайті SpaceX у розділі FAQ підкреслюється, що компанія не пропонує клієнтам відремонтовані пристрої, представляючи їх як нові. Якщо термінал Starlink було раніше використано, це має бути зрозуміло й обумовлено під час здійснення угоди