Киевский международный институт социологии (КМИС) представил список самых популярных мессенджеров среди украинцев в 2021 году. По результатам опроса, большинство респондентов (73,6%) заявили, что используют Viber. Вторым по популярности является является Facebook Messenger — 42,7%
На третьем месте расположился Telegram (31,6% пользователей), Instagram (26,4% пользователей) и WhatsApp (25,3% пользователей).
В то же время, около трети украинцев (18,7%) вообще не пользуются мессенджерами на смартфонах.
Киевский международный институт социологии (КМИС) провел опрос 10-15 сентября 2021 года среди 2002 респондентов по всей Украине за исключением оккупированных Россией территорий. Опрос проводился методом телефонных интервью с использованием компьютера (computer-assistedtelephoneinterviews, CATI). Статистическая погрешность выборки (с вероятностью 0,95 и с учетом дизайн-эффекта 1,1) не превышает 2,4%.