В марте 2021 года Верховная Рада приняла закон №1368-IX, который юридически приравнял электронный паспорт к бумажному или пластиковому аналогу. По данным Минцифры, в настоящее время в Дії украинцы создали более 5 млн ID-карт и 12,9 млн загранпаспортов.
Благодаря электронным документам в Дії ежедневно украинцы открывают счета в банках, путешествуют и получают госуслуги.
Наиболее популярные сферы использования электронных паспортов: финансовый сектор (банки, страховые, платежные системы) – более 12 млн раз; мобильные операторы – более 308 тыс.; публичные услуги – 66 тыс.; коммуналка – 45 тыс.; медицина – 13 тыс.; туризм (гостиница и туристическое снаряжение) – 7 тыс.; каршеринг – 3 тыс.
Кроме этого, благодаря электронным паспортам в Дії украинцы могут пользоваться сервисами «єПідтримка», «єВідновлення», «єОселя» и т.д.