У березні 2021 року Верховна Рада ухвалила закон №1368-IX, який юридично прирівняв електронний паспорт до паперового чи пластикового аналога. За даними Мінцифри, наразі у Дії українці створили понад 5 млн ID-карток та 12,9 млн закордонних паспортів.
Завдяки електронним документам у Дії щодня українці відкривають рахунки у банках, подорожують та отримують держпослуги.
Найбільш популярні сфери використання електронних паспортів: фінансовий сектор (банки, страхові, платіжні системи) – понад 12 млн. разів; мобільні оператори – понад 308 тис.; громадські послуги – 66 тис.; комуналка – 45 тис.; медицина – 13 тис.; туризм (готель та туристичне спорядження) – 7 тис.; каршеринг – 3 тис.
Окрім цього, завдяки електронним паспортам у Дії українці можуть користуватись сервісами «єПідтримка», «єВідновлення», «єОселя» тощо.
