Чому пристрої Amazon Alexa постійно слухають оточення
Amazon Alexa постійно шукає слово активації, а записи надсилає до хмари після звернення користувача. Як налаштувати приватність.
Пристрої Amazon Alexa постійно аналізують звук у приміщенні, щоб розпізнати слово активації, однак не записують і не передають до хмари кожну розмову. Як повідомляє Engadget, за твердженням Amazon, до розпізнавання такого слова пристрій шукає лише акустичні патерни, а не обробляє дослівний зміст мовлення.
Після виявлення слова активації Alexa переходить до активного прослуховування, щоб виконати запит користувача. Лише тоді пристрій записує аудіо або надсилає його до хмарного сервісу. Такий принцип роботи потрібен голосовому помічнику, аби реагувати на звернення без натискання кнопки.
Як працює розпізнавання
Amazon порівнює постійний аналіз звуку з розпізнаванням знайомого імені: людина може не розрізняти всіх слів у розмові, але впізнати характерний звуковий сигнал. Компанія заявляє, що пристрої Alexa розраховані на збереження якомога меншої кількості аудіо та фіксують передусім безпосередні звернення до помічника.
У світі від початку запуску Alexa придбали понад 600 мільйонів пристроїв із підтримкою цього голосового помічника. Ця цифра не дорівнює кількості активних користувачів. Amazon також представила нові продукти, зокрема лінійку планшетів, у яких передбачено використання Alexa, та продовжує впроваджувати Alexa+ із додатковими функціями для повсякденних завдань.
Налаштування конфіденційності
Найпростіший спосіб повністю припинити прослуховування — вимкнути мікрофон. На більшості пристроїв лінійки Echo для цього є кнопка зі значком перекресленого мікрофона; після її натискання пристрій показує червоний індикатор.
Користувачі, які хочуть залишити голосову активацію, можуть у застосунку Alexa відкрити розділ Alexa Privacy, далі Manage Your Alexa Data та Voice Recordings and Transcripts. Там доступні варіанти зберігати записи три або 18 місяців, зберігати їх до ручного видалення або взагалі не зберігати. Власники деяких моделей також можуть дозволити голосове видалення історії, але ця функція не працює на пристроях із Alexa+ та Amazon Kids.
Налаштування стосуються даних у хмарі Amazon. Якщо Alexa використовується разом із пристроями сторонніх виробників, наприклад роботами-пилососами чи смарттелевізорами, такі компанії можуть і надалі мати доступ до історії після її видалення в Amazon. Видалення голосових записів також може обмежити персоналізацію відповідей, оскільки Alexa не зможе підтримувати голосовий профіль користувача.
