Останні кілька днів співробітники українських компаній та організацій працюють віддалено через карантин, пов’язанийз пандемією COVID-19. Принаймні, якщо бізнес дозволяє дистанційну роботу. З вечора 17 березня в Україні обмежується робота метрополітенів трьох найбільших міст, Києва, Харкова та Дніпра, і міжміського транспорту. А значить, бізнес повинен працювати і розвиватися в жорстких умовах карантину.
Редакція «Процесу» дізналася у представників українських fintech-компаній, що роблять їхні співробітники, щоб не захворіти на новий коронавірус цієї весни.
Микита Бобнєв, CEO Sistema
Співробітники Sistema ще з 13 березня почали перехід на віддалену роботу. З 16 березня більша частина офісу працює віддалено. На якість роботи цей перехід не вплинув — всі комунікації ведуться по телефону і в месенджері. Найскладніше організувати віддалену роботу співробітників, які працюють з паперовими документами. Але і ця проблема вирішувана. На даний момент в офісі залишається працювати всього кілька людей, які забезпечують технічну платформу. Незважаючи на це, з наступного тижня плануємо перевести 100% співробітників на віддалену роботу.
Крім переходу на віддалену роботу ми проінформували і попередили співробітників про запобіжні заходи під час карантину; посилили прибирання робочих поверхонь і місць загального користування; запланований на 20 березня івент, на якому планували зібрати до 100 партнерів з різних регіонів країни, перенесли на кінець квітня; всі переговори і зустрічі проводимо в онлайн-режимі.
Альона Дегрік, CEO LeoGaming
Офіс LeoGaming перейшов на віддалену роботу з 16 березня. Ми заздалегідь розуміли, що подібне є неминучим через темпи поширення коронавірусу та реакції уряду. Тому співробітники з дітьми могли залишатися вдома ще минулого тижня. Дистанційна робота у нас не обов’язкова, але ми просили всіх по можливості залишатися вдома. Це стосується як нашого головного офісу, так і офісів розробки в інших містах.
LeoGaming — fintech-компанія з співробітниками по всій Україні, тому нам пощастило: основні робочі інструменти давно онлайн. Telegram-чати, телефон, ведення обліку завдань в таск-менеджерах (Redmine, Trello) — ми давно в онлайні, а тому карантин практично не позначилася на продуктивності.
По-перше, співробітники компанії мають медстраховку — це правило ми ввели кілька років тому і тепер дуже задоволені ефективністю під час сезонних загострень ГРВІ та грипу. У нинішній ситуації ми дуже просимо співробітників дзвонити лікарю при перших ознаках захворювання та отримати ліки додому.
По-друге, для тих, кому все ж треба бувати в офісі, ми по максимуму посилили заходи безпеки: роздали антисептики, встановили санітайзер, робимо прибирання по кілька разів на день.
Іван Брянцев, бренд-менеджер IBOX
У п’ятницю СЕО зібрав екстрену нараду з керівниками напрямків та поставив завдання здійснити максимально можливий перехід компанії на віддалений робочий режим на найближчі 2 тижні, з подальшою можливою пролонгацією.
За вихідні були оперативно організовані робочі місця для більшості співробітників і вже в понеділок багато вийшли на роботу «віддалено».
У нас вже була робоча група з досвідом віддаленої роботи на такі випадки, як відсутність зв’язку або світла в офісі. Але для багатьох співробітників це буде новий, але дуже цікавий досвід. Регулярні зустрічі повністю перевели на ZOOM, всі комунікації по телефону, в телеграмі та поштою.
Вже зараз можна сказати, команда впоралася з поставленим завданням, перехід на віддалений режим роботи пройшов для нас майже непомітно.
Сподіваюся, що інші компанії наслідуватимуть наш приклад і відправлять своїх співробітників на карантин.
Олег Гороховський, співзасновник monobank. Джерело: сторінка Олега Гороховського у Facebook.
…ми вирішили, що весь колектив нашої компанії перейде на віддалену роботу протягом наступного тижня.
Це робиться у світлі того, що ймовірність епідемії коронавірусу в Україні досить висока і ми зобов’язані на це реагувати. Наші співробітники це найцінніше, що у нас є, тому їхнє здоров’я та безпека для нас надзвичайно важливі.
1. Для команд розробки, менеджерів та інших підрозділів були організовані віддалені робочі місця — співробітники можуть підключатися до робочих програм і ресурсів віддалено через VPN з подвійною аутентифікаціею, не компрометуючи безпеку системи.
2. Всі зустрічі і наради ми проводимо за допомогою інструменту для відеоконференції Zoom. У нас багато розподілених команд, тому у нас вже є досвід як робити подібні зустрічі максимально продуктивними.
3. Весь операційний і контактний центр також перейде на віддалений режим роботи. Ми вже робили подібні експерименти і відправляли цілими підрозділами людей працювати з дому (ще до всієї паніки з вірусом). Навчилися працювати без просідання продуктивності, тому клієнти не відчують змін в швидкості і якості обслуговування.
4. Компанія збереже поточну заробітну плату всім співробітникам на період карантину, чиї послуги ми тимчасово не будемо потребувати, в зв’язку з карантином.
