За підсумками 2022 року підрозділ Amazon, який розробляє розумні колонки Echo та голосовий помічник Alexa, завдав збитків корпорації більш ніж $10 млрд. Про це повідомляє видання Business Insider з посиланням на джерела всередині компанії.
За даними інсайдера Business Insider, у команди Amazon Worldwide Digital (AWD), що займається технологією Alexa, Echo і Prime Video, почалися проблеми ще в 2018 році, коли гендиректор IT-корпорації Джефф Безос втратив інтерес до проекту голосового помічника. Вже в 2018 році збитки підрозділу склали $5 млрд. А в 2019 році AWD припинила найм нових співробітників.
Крім того, на успіх Alexa та розумних колонок під її керуванням вплинули проблеми з безпекою, які все частіше ставали надбанням громадськості та насторожували покупців.
“Alexa – це колосальний провал уяви і дуже велика втрачена можливість”, – описав ситуацію з AWD анонімний співробітник Amazon.
